Intrum - Prescrição de divida

Boa tarde,
Em Outubro de 2018, recebi uma mensagem para cobrança da vossa empresa que para minha admiração a dizer que tenho uma dívida de 595,12 € de Serviços Meo, divida essa de 2010/2011 e do qual não recebi nenhuma carta a informar da parte da Meo. O serviço em questão e que foi posto em meu nome em vez da sociedade a que pertencia este mesmo serviço e que em 2011 foi entregue todo o material à Meo e aviso do fecho da sociedade, nesse mesmo período e até à data de Outubro de 2018, nunca me foi pedido algum pagamento, se assim fosse já passaram alguns anos e devem consultar o Nº. 10 da LEI n.º 12/2008 a qual diz que: "O direito ao recebimento do preços do serviços prestados prescreve no prazo de seis meses após a sua prestação."
Também vos enviei assim como à Meo uma carta registada com aviso de recessão a explicar o meu desacordo e que não devia nada e a única resposta que recebi, foi da vossa parte e por e-mail, a dizer que a Meo diz que eu devo, nada mais.
É agora depois destes anos, que a Meo se lembra de vos enviar a vocês INTRUM JUSTITIA, um débito?
Nunca recebi carta alguma da vossa parte, nem dos Serviços Meo a informar que existia tal débito .
Assim, e uma vez que tal divida remonta à alguns anos atrás , considero a mesma prescrita/caducada conforme o Decreto-Lei n.º 23/96, de 26 de Julho que aqui transcrevo.

Artigo 10.º Prescrição e caducidade 1 - O direito ao recebimento do preço do serviço prestado prescreve no prazo de seis meses após a sua prestação.
2 - Se, por qualquer motivo, incluindo o erro do prestador do serviço, tiver sido paga importância inferior à que corresponde ao consumo efectuado, o direito do prestador ao recebimento da diferença caduca dentro de seis meses após aquele pagamento.
3 - A exigência de pagamento por serviços prestados é comunicada ao utente, por escrito, com uma antecedência mínima de 10 dias úteis relativamente à data-limite fixada para efectuar o pagamento.
4 - O prazo para a propositura da acção ou da injunção pelo prestador de serviços é de seis meses, contados após a prestação do serviço ou do pagamento inicial, consoante os casos, sendo que nunca chegou tal ofício ás minhas mãos .
Face ao exposto, agradeço confirmação por escrito da anulação da dívida reclamada.
Entretanto, a vossa empresa continua a fazer assédio por telefone, por pessoas desagradáveis e sem respeito e a enviar e-mails com os valores a aumentar e nos e-mails a dizer que tenho uma Solução - Pagamento do valor em dívida com um perdão de 30%, tudo no intuito de conseguirem que eu aceite a dívida.
Sem mais nada a acrescentar, boa continuação.
Cordialmente,
Maria João Schérenne

Gostaria que deixassem de assediar-me por telefone e conforme o Decreto-Lei n.º 23/96, de 26 de Julho que aqui transcrevo.
Artigo 10.º Prescrição e caducidade 1 - O direito ao recebimento do preço do serviço prestado prescreve no prazo de seis meses após a sua prestação.
2 - Se, por qualquer motivo, incluindo o erro do prestador do serviço, tiver sido paga importância inferior à que corresponde ao consumo efectuado, o direito do prestador ao recebimento da diferença caduca dentro de seis meses após aquele pagamento.
3 - A exigência de pagamento por serviços prestados é comunicada ao utente, por escrito, com uma antecedência mínima de 10 dias úteis relativamente à data-limite fixada para efectuar o pagamento.
4 - O prazo para a propositura da acção ou da injunção pelo prestador de serviços é de seis meses, contados após a prestação do serviço ou do pagamento inicial, consoante os casos, sendo que nunca chegou tal ofício ás minhas mãos .
Face ao exposto, agradeço confirmação por escrito da anulação da dívida reclamada e que me deixem em paz e não lhes devo absolutamente nada.

Não estão interessados em resolver o problema e so sabem harcelar por telefone ou e-mail e querem o pagamento de algo que não devo

So sabem fazer ameaças por telefone ou e-mail e querem o pagamento de algo que não devo.

Empresa não quer saber de nada, so que pague divida que não devo.

Quando não se tem vontade de resolver porque não se dão ao trabalho de verificar as coisas como são na verdade e eu ja ter pedido que o Cliente MEO me enviar as facturas em questão e so me darem numeros de facturas, mas as facturas em questão que eu pesso,não. Eu sei que não devo, mas não querem saber.

Sem resolução, porque querem que pague o que não devo e por isso não estar de acordo e não me enviarem as facturas em questão que tanto falam.

Dizem, sem resolução, porque não querem saber de nada, só que pague o que não lhes devo.