iParque - Cobrança ilegal

Dia 30/05/2023 às 12:53 estacionei em Matosinhos, sem me lembrar que era feriado. Abri a app e escolhi a duração de 1h55. Paguei via mbway e imediatamente após a cobrança do calor, vi na app que o estacionamento iria começar amanhã, dia 1/06/2023 as 9h da manhã. Percebi que era por ser feriado na zona e às 12:54, dentro dos 15 mim grátis, cancelei o estacionamento.

Horas passaram sem a devolução do valor cobrado. Contactei os serviços que simplesmente disseram que não fazem devoluções de valores cobrados via mbway.

Isto é a definição de burla. Paguei por um serviço que não usufrui nem vou usufrui, a empresa ficou com o dinheiro e recusa-se fazer a devolução.