Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
50%
Tempo Médio de Resposta
6,7%
Taxa de Solução
40%
Média das Avaliações
25%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Multimédia e Software
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Elizabeth
Elizabeth
12 de abril 2024
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iParque - Cancelamento do parque falha na aplicação

Na terça-feira usei a aplicação da iParque já não era a primeira vez sou uma utilizadora constante. Resulta qual é o meu espanto que a aplicação não estava a entrar…

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Liliana Oliveira
Liliana Oliveira
8 de março 2024
Sem resolução
iParque - Intransigência na devolução de valores cobrados sem usufruto de produtos

No passado dia 07-03-2024, enquanto explicava a aplicação de estacionamento, foi iniciado indevidamente estacionamento sem que tivesse sido efetuado. No mesmo minuto…

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Nathalia Barbosa
Nathalia Barbosa
14 de dezembro 2023
Resolvida
iParque - Erro na app e nós é quem pagamos?

Estava com o carro estacionado com o vosso parquímetro digital e ao tentar renovar, não conseguia de forma alguma. Dava erro, mesmo que reiniciasse o telemóvel.…

Resolvida
Rui Guerreiro
Rui Guerreiro
12 de julho 2023
Resolvida
4/10
iParque - Melhorias da aplicação

O serviço prestado pela entidade é útil e uma mais valia. Porque motivo os valores carregados numa entidade não podem transitar para outra. Fica dinheiro retido,…

Resolvida
4/10
António Manuel Carreira Mendes
António Mendes
2 de junho 2023
Sem resolução
iParque - Devolução

No parqueamento do bonfim, junto à pizaria do bonfim, a máquina fucou com 1 euro, sem dar tiket. Tive de pagar dous euros pelo tempo de 1 euro. Dia 2 de junho 2023…

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João Cunha
João Cunha
30 de maio 2023
Sem resolução
1/10
iParque - Cobrança ilegal

Dia 30/05/2023 às 12:53 estacionei em Matosinhos, sem me lembrar que era feriado. Abri a app e escolhi a duração de 1h55. Paguei via mbway e imediatamente após…

Sem resolução
1/10
Augusto Pereira
Augusto Pereira
23 de janeiro 2023
Sem resolução
iParque - Multa sem nexo

Empresa Ipaque - estacionamento limitado concelho de Matosinhos No dia 13/1/2023 +/- 10.52 estacionei o veículo com a matrícula referenciada na notificação anexada,…

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Miguel Nunes
Miguel Nunes
20 de janeiro 2023
Resolvida
iParque - Montante não devolvido após parar o tempo de estacionamento

Estacionei em Ponta Delgada dia 18 e dia 19 e usei a aplicação iParque no iPhone. No dia 18 reservei 40 minutos (0.40€). Ao fim de 38 minutos, regressei ao veículo…

Resolvida
Augusto Pereira
Augusto Pereira
14 de janeiro 2023
Resolvida
1/10
iParque - Estacionamento limitado em matosinhos

Empresa Ipaque - estacionamento limitado concelho de Matosinhos No dia 13/1/2023 +/- 10.52 estacionei o veículo com a matrícula referenciada na notificação anexada,…

Resolvida
1/10
Orlando Melo
Orlando Melo
9 de novembro 2022
Sem resolução
2/10
iParque - Sem notificação de saldo esgotado na aplicação, leva a multa

Fiquei sem saldo na aplicação da DataRede, no dia 7 de novembro pelas 10h06. Às 10h:30, ou seja, 24 minutos depois estava a ser multado em 6,60€, situação que dei…

Sem resolução
2/10