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iRobot - Irobot peças em falta
Em tratamento
Pedro Oliveira apresentou a reclamação
30 de março 2024
Boa tarde,
Fiz esta encomenda dia 11.03 composta por:
1x Escovas de limpeza
2x Embalagens de 3 filtros
Valor total- 54,97€
Não obstante, a encomenda chegou hoje dia 15.03, apenas com o produto de 1x Escovas de limpeza no valor de 14,99€.
Nestes termos, venho por este meio reclamar e solicitar o envio dos produtos 2x Embalagens de 3 filtros, de acordo com o detalhe da encomenda feita e o valor efetuado.
Obrigado
Fiz esta encomenda dia 11.03 composta por:
1x Escovas de limpeza
2x Embalagens de 3 filtros
Valor total- 54,97€
Não obstante, a encomenda chegou hoje dia 15.03, apenas com o produto de 1x Escovas de limpeza no valor de 14,99€.
Nestes termos, venho por este meio reclamar e solicitar o envio dos produtos 2x Embalagens de 3 filtros, de acordo com o detalhe da encomenda feita e o valor efetuado.
Obrigado
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 11 de março 2024
1 de abril 2024
Estimado Pedro Oliveira,
Acusamos receção da sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção.
Consegue, por favor, indicar se fez a exposição da situação para os nossos colegas do Apoio ao Cliente?
Alguma questão adicional estamos ao seu dispor.
Com os nossos melhores cumprimentos,
iRobot
Acusamos receção da sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção.
Consegue, por favor, indicar se fez a exposição da situação para os nossos colegas do Apoio ao Cliente?
Alguma questão adicional estamos ao seu dispor.
Com os nossos melhores cumprimentos,
iRobot
iRobot está a aguardar resposta do utilizador
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