Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
95,8%
Tempo Médio de Resposta
54,2%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
28,7%
Taxa de Retenção de Clientes
26,7%
Ranking na categoria
ITAU - Instituto Técnico de Alimentação Humana, S.A.
  • 210 420 400
    Chamada para a rede fixa nacional
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ITAU - Péssima qualidade da alimentação proporcionada

Sem resolução
1/10
Jose João Maduro Maia
Jose Maia apresentou a reclamação
21 de junho 2022
As refeições servidas aos utentes da Santa Casa da Misericórdia de Aveiro são compostas exclusivamente por batatas ou massa.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 21 de junho 2022
ITAU
23 de junho 2022
Boa Tarde Sr. José Maia,

A sua reclamação foi encaminhada para a equipa operacional.

Vou reunir com a equipa no sentido de tomar medidas de ação efetivas.

Melhores cumprimentos,

Direção de Qualidade Ambiente e Segurança
Jose João Maduro Maia
Jose Maia avaliou a marca
17 de outubro 2022

A evitar!!

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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