Performance da Marca
41.4
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
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80%
Taxa de Solução
27,6%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
25,7%
Itouch Movilisto - Portugal Lda

Mobile Apps - Desvio de fundos

Sem resolução
Joao Nogueira
Joao Nogueira apresentou a reclamação
9 de agosto 2017

Tendo por lapso carregado numa das armadilhas do vosso site , recorri imediatamente áo cancelamento do referido servico ,(registo de chamada feita atraves do tlm ) , a subscricção foi cancelada , podera demorar 24 horas , olha afinal demorou mais de dois meses , pois , agora ao receber a factura da operadora , é que percebi , a seriedade do servico , aprendemos todos os dias , não vou classifica-los pois já tem nomes mais que suficientes atraves das reclamações que já li

Data de ocorrência: 9 de agosto 2017
Mobile Apps
11 de agosto 2017
Exmo. Senhor,
Em resposta à reclamação, informamos que para que possamos ajudar, agradecemos que entre em contacto para o nosso apoio ao cliente através do email info@mobile-apps.pt.
Gratos pela atenção dispensada.
Gestão de Apoio ao Cliente - Equipa MOBILE APPS
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