JaComprei.pt - Encomenda não recebida

Mafalda Silva apresentou a reclamação

8 de fevereiro 2021

Artigo encomendado e pago em dezembro.
Nunca recebi qualquer informação sobre o envio do mesmo.

Data de ocorrência: 8 de fevereiro 2021

JaComprei.pt

16 de fevereiro 2021

Boa Noite,

Nosso sistema não identificou seu pagamento como conta na imagem em anexo, pode ter havido algum erro de digitação da parte do cliente, normalmente ocorre com a discrepância do valor em causa, pode nos enviar um comprovativo de pagamento para averiguação e a devida resolução do problema?

Ficamos a aguardar.

Cumprimentos,
Jacomprei.pt

Esta resposta tem um anexo privado

Mafalda Silva avaliou a marca

16 de fevereiro 2021

contacto muito difícil sem Resposta efetiva

Voltaria a fazer negócio? Não

2/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador