JaComprei.pt - Encomenda não recebida

manuel oliveira apresentou a reclamação

16 de dezembro 2020 (editada a 7 de janeiro 2021)

em 30- 10-2020 fiz uma encomenda e até hoje 16-12-2020 ainda nao recebi nada,ja entrei em contato por mail e no site da empresa e nem resposta,obtive
preciso saber em que estado esta a encomenda.

Data de ocorrência: 16 de dezembro 2020

manuel oliveira

7 de janeiro 2021

estou a ver que é mais uma empresa de gente nao seria, pois ja vi muuitas reclamaçoes iguais á min ha dinheiro recebido encomenda nao entregue,eu foi um dobrador de roupa com o nº#2700 feita em 11 de dezembro,nao respondem aos mails nem atendem o telefone,isto é um caso para as autoridades competentes encerrar a empresa.

manuel oliveira

7 de janeiro 2021

por lapso escrevi que a encomenda foi feita em 11 de dezembro,mas já foi á mais tempo foi em 30-10-2020.

JaComprei.pt

9 de janeiro 2021

Sua encomenda ainda se encontra em transporte, mas devido a demora a cerca de transportadora e o não funcionamento do código de rastreamento, iremos fazer a devolução do valor da encomenda, e ainda sim recebera o seu produto,

Entraremos em contacto para efetuar a devolução dos fundos na totalidade do valor!

Cumprimentos,
JáComprei.pt

manuel oliveira

9 de janeiro 2021

é favor enviar a quantia paga 12,79 €.

JaComprei.pt

12 de janeiro 2021

os valores foram devolvidos com sucesso,

aguardamos a confirmação do cliente, para marcar como resolvido,

pedimos desculpas pelos transtornos causados!

Cumprimentos,
Já Comprei.

manuel oliveira avaliou a marca

16 de janeiro 2021

só responderam depois de reclamar no Portal da Queixa,mesmo assim demoraram demasiado tempo,mas esta tudo resolvido.

Voltaria a fazer negócio? Sim

3/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador