Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
96%
Tempo Médio de Resposta
51,2%
Taxa de Solução
92%
Média das Avaliações
47,3%
Taxa de Retenção de Clientes
46,7%
Ranking na categoria
Lojas Outlet e Remates de Stock
1 Stock-Off 100
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JaComprei.pt - Encomenda paga ,não recebida

Resolvida
Lília Blanquet Silva Blanquet
Lília Blanquet apresentou a reclamação
1 de abril 2021
Exmos Senhores

Fiz uma compra dia 19 de Fevereiro de 2021 e realizei o pagamento em multibanco nesse mesmo dia de valor 12,78€ e ainda não recebi a encomenda.

Agradeço informação sobre a entrega da encomenda ou a devolução do valor
Data de ocorrência: 1 de abril 2021
JaComprei.pt
24 de abril 2021
Boa noite,

O assuno foi resolvido e cliente recebeu o reembolso, solicitamos que encerre este caso no poral da queixa.

Cumprimentos,
Jacomprei
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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