Em 2020 fiz o meu pedido, recebido só em 23/2/21 pelos CTT. Acontece que ao fim de tanto tempo de espera o artigo chegou danificado, enviei um email de seguida , e em resposta pediram-me para enviar o meu IBAN que me iam devolver a importância devida., Enviei cópia do IBAN tirado do Banco, mas acontece que até á data, nao me foi devolvido o dinheiro 16,79 euros.
Gostaria de saber o que se passa, e porque razão ainda nao me foi devolvida a importância para pelo artigo danificada
Agradeço a melhor resolução deste assunto
Obrigados
Data de ocorrência: 5 de abril 2021
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