Jardinitis - Espero à 6 meses pela devolução do dinheiro

No dia 10 de fevereiro de 2021 fiz uma encomenda a esta empresa no valor de 36,35€, de um artigo que diziam ter disponivel.
Como o artigo demorava a ser enviado entrei em contacto com a empresa em 18 de março tendo recebido de resposta que o artigo não estava disponivel e que iria demorar alguns dias a chegar e assim que chegasse seria enviado com urgencia.
Em 29 de março como o artigo continuava indisponivel solicitei o cancelamento da encomenda e a devolução do dinheiro.
Embora tenha feito diversas reclamações continuo a aguardar pela devolução do dinheiro, sendo a resposta às minhas insistencias sempre identicas. Dizem que voltam a enviar o meu pedido para a contabilidade proceder à devolução, mas o que é certo é que o meu dinheiro continua indevidamente na conta bancária desta empresa.

Continua a aguardar pela devolução do dinheiro.
É vergonhoso!!!
Não sei como é possível empresas destas continuarem abertas.

Continuo a aguardar pela devolução do dinheiro

Infelizmente continuo a aguardar pela devolução do dinheiro