Performance da Marca
51.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,2%
Tempo Médio de Resposta
95,5%
Taxa de Solução
33,3%
Média das Avaliações
39,2%
Taxa de Retenção de Clientes
43,1%
Ranking na categoria
Sportibérica - Sociedade de Artigos de Desporto, S.A.

JD Sports - Burla

Resolvida
1/10
José Monteiro
José Monteiro apresentou a reclamação
12 de fevereiro 2021
Não comprem nesta marca on line. Fiz uma compra no dia 16 de janeiro, a loja diz que a encomenda já está na transportadora, a transportadora diz que não tem a encomenda. O número de rastreio dá como encomenda não existente e qq contacto com a empresa JD recebo e-mail automático em que nada resolvem ou então nada dizem. Nada de encomenda mas o dinheiro já o receberam. Uma vergonha.
Data de ocorrência: 12 de fevereiro 2021
José Monteiro
José Monteiro avaliou a marca
20 de maio 2021

A evitar

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.