Performance da Marca
51.0
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
96,3%
Taxa de Solução
33,1%
Média das Avaliações
38,7%
Taxa de Retenção de Clientes
42,3%
Ranking na categoria
Sportibérica - Sociedade de Artigos de Desporto, S.A.

JD Sports - Devolução há 4 meses

Em tratamento
Fernando Freitas
Fernando Freitas apresentou a reclamação
26 de abril 2024
Aguardo a devolução do dinheiro para minha conta a 4 meses que vergonha uma empresa como a jd .
Data de ocorrência: 26 de abril 2024
JD Sports
30 de abril 2024
Estimada Cliente
Estamos a analisar a situação apresentada.
Entraremos em contacto assim que possível.

Atenciosamente,
Customer Service JD
JD Sports
30 de abril 2024
Estimado Cliente
Estamos a analisar a situação apresentada.
Entraremos em contacto assim que possível.

Atenciosamente,
Customer Service JD
JD Sports
JD Sports está a aguardar resposta do utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.