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JD Sports - Reembolso não efetuado e nova compra que não chegou
Resolvida
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Marta Gonçalves apresentou a reclamação
27 de janeiro 2021 (editada a 10 de fevereiro 2021)
No dia 30 de Dezembro devolvi uns tenis à JD. Motivo: Não serviam.
Até à data de hoje ainda não recebi o crédito da devolução.
No mesmo dia efetuei a compra de uns tenis novos (com o numero correto) e ainda não recebi os mesmos.
Ao dia de hoje têm dois valores meus, e eu não recebi nem os novos tenis, nem o valor na conta. Solicito a resolução da situação com a maior urgência possivel.
Até à data de hoje ainda não recebi o crédito da devolução.
No mesmo dia efetuei a compra de uns tenis novos (com o numero correto) e ainda não recebi os mesmos.
Ao dia de hoje têm dois valores meus, e eu não recebi nem os novos tenis, nem o valor na conta. Solicito a resolução da situação com a maior urgência possivel.
Data de ocorrência: 27 de janeiro 2021
17 de fevereiro 2021
Continuo a aguardar o artigo ou devolução do valor...
4 de março 2021
Continuo a aguardar...
29 de março 2021
Ainda nao recebi os tenis novos que encomendei 31/12.
Marta Gonçalves avaliou a marca
5 de abril 2021
Não recomendo a JDSports Online. Após vários envios de emails para o apoio ao cliente, e respostas incorretas por parte dos mesmos, acabaram por me devolver o valor da compra. 4 meses à espera de uns tenis que nunca chegaram.
Voltaria a fazer negócio? Não
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