Joaquim Chaves Saúde
Joaquim Chaves Saúde
Performance da Marca
43.9
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
92,9%
Tempo Médio de Resposta
92,9%
Taxa de Solução
38,5%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Joaquim Chaves Saúde, SGPS, S.A
  • 214124300
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Alameda Fernão Lopes, Edifício DUO, 12 – 1º Andar Miraflores
    1495-195 Algés
  • geral@jcs.pt

Joaquim Chaves Saúde - Discriminação

Resolvida
1/10
Maria Alice Nobre
Maria Nobre apresentou a reclamação
19 de junho 2023
Hoje liguei para Joaquim chaves saude posto de Moscavide para marcar uma mamografia , disse lhes que era pelo SNS,a recepcionista disse me que já não tinha vaga para este ano.
Perguntei tenho um seguro e se for pelo seguro? Resposta isso é rapido.
VERGONHA
Data de ocorrência: 19 de junho 2023
Joaquim Chaves Saúde
21 de junho 2023
Sr. ª D.ª Maria Alice Nobre, boa tarde

Tomámos conhecimento, através do Portal da Queixa, de manifestação de desagrado de sua parte. A Joaquim Chaves Saúde, por motivos de proteção de dados, responde a reclamações que lhe sejam diretamente apresentadas, ou através dos canais legais existentes (Livro de Reclamações, físico ou eletrónico, junto do prestador).
Para o efeito poderá utilizar o nosso endereço de email: gestordecliente@jcs.pt

Com os melhores cumprimentos,

Direção de Serviço ao Cliente
Joaquim Chaves Saúde
Maria Alice Nobre
Maria Nobre avaliou a marca
21 de junho 2023

Clinica a evitar. Existe descriminação pelos doentes do SNS.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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