Joaquim Chaves Saúde
Joaquim Chaves Saúde
Performance da Marca
42.4
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
93,3%
Tempo Médio de Resposta
91,3%
Taxa de Solução
35,7%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Joaquim Chaves Saúde, SGPS, S.A
  • 214124300
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Alameda Fernão Lopes, Edifício DUO, 12 – 1º Andar Miraflores
    1495-195 Algés
  • geral@jcs.pt

Joaquim Chaves Saúde - Não atendem o telefone

Sem resolução
Jose Carlos
Jose Carlos apresentou a reclamação
8 de agosto 2020
Hoje dia 08-08-2020, pelas 21.00 horas, tentei atendimento telefónico com operador para o telef. indicado 214124300, e após 22 minutos de mensagens de que será atendido em breve e muita música, continuava à espera. Se não têm funcionários, contratem-nos ou não anunciem que têm contacto telefónico até às 22.00 horas. Empresa privada sem supervisão ou controlo ou brio. Se fosse no estado estavam com processo disciplinar em cima. Uma vergonha.
Data de ocorrência: 8 de agosto 2020
Joaquim Chaves Saúde
13 de agosto 2020
Sr. José Carlos Lopes,
Tomámos conhecimento, através do Portal da Queixa de uma manifestação de desagrado de sua parte. Informamos que a Joaquim Chaves Saúde responde a reclamações que lhe sejam diretamente apresentadas, ou através dos canais legais existentes para o fazer, nomeadamente os disponibilizados pela Entidade Reguladora da Saúde.
Para o efeito poderá utilizar o nosso endereço de email geral: geral@jcs.pt

Como os melhores cumprimentos

Direção de Qualidade
Joaquim Chaves Saúde
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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