Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
94,9%
Taxa de Solução
65,5%
Média das Avaliações
70,3%
Taxa de Retenção de Clientes
69,7%
Ranking na categoria
Terramoto de Ideias, Unipessoal Lda

Jogo Digital - Codigo de verificação

Resolvida
João da Costa
João Costa apresentou a reclamação
2 de março 2024
Não consigo aceder à conta , tento iniciar sessão e pede um código de verificação , vocês dizem que está a baixo do site onde tem o email e password mas não tem nada
Estou um pouco aborrecido pois queria jogar o jogo e agora não consigo entrar.
E agora diz que a pais está errada
Pass
Gostava de saber o que se está a passar
Data de ocorrência: 2 de março 2024
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

Boas, seria possível informar como se resolveu o problema? Também não tenho código de segurança apesar de eles dizerem que está em baixo do email e password da conta, não está la nada. Não consigo aceder à conta de forma a transferir o meu jogo.