Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
95%
Taxa de Solução
64,9%
Média das Avaliações
70,9%
Taxa de Retenção de Clientes
70,6%
Ranking na categoria
Terramoto de Ideias, Unipessoal Lda

Jogo Digital - Fraude

Em tratamento
Mgarcia
Mgarcia apresentou a reclamação
22 de abril 2024
Comprei um jogo (Rust console) recebi o jogo tudo bem joguei uma semana e não toquei mais ,quando foi para jogar de novo já não dava para jogar tentei iniciar na conta do suposto jogo dizia que os dados inseridos era errados basicamente paguei algo que não tenho ,quando tentei entrar em contacto com eles via WhatsApp nunca recebi uma mensagem de retorno.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 22 de abril 2024
Jogo Digital
22 de abril 2024
Olá,

Para resolver o erro com o seu produto basta nos contata pela nossa linha de apoio. Poderá nos nos contactar via Whatsapp para o contato 911772826 para resolvermos o erro com o seu jogo.


Atentamente,

JOGO DIGITAL
Jogo Digital
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