No dia 23 adquiri 3 jogos nesta entidade.
No dia 24 foi-me enviado um deles, no dia 25 após reclamação foi-me enviado o segundo.
Após solicitar o pedido de reembolso do terceiro jogo - de acordo com a politica da empresa o valor pode ser devolvido caso o jogo ainda não tenha sido entregue - foi-me dito várias vezes que tinha sido enviado. No entanto tal facto é mentira pois apenas dois tinham sido enviados.
Após a reclamação o jogo foi enviado. Ou seja a politica de devoluções da empresa é INEXISTENTE pois após reclamação enviam.
Destaco também o péssimo atendimento ao cliente no chat pela falta de educação existente nos operadores.
Basta uma compra para perceber o péssimo serviço desta empresa.
Data de ocorrência: 25 de novembro 2019
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