Jolitec - Defeito de fábrica

Manuela N apresentou a reclamação

9 de janeiro 2021 (editada a 10 de janeiro 2021)

Fiz compra de 1 aquecedor a gás Plegable no dia 30-12-2020. Foi entregue no dia 05-01-2021. Montamos o aquecedor e tentamos ligar várias vezes. O piloto acende na posição 0 só que não fixa a chama, apaga-se sempre. Já usamos aquecedor a gás há mais de 20 anos. Não é novidade para nós, já temos experiência na sua utilização. Solicitamos resolução urgente dado termos muita necessidade do aquecedor.

Data de ocorrência: 9 de janeiro 2021

Manuela N

14 de janeiro 2021

Continuamos a aguardar uma resposta. Espero que este assunto se resolva com urgência. Obrigada

Manuela N

18 de janeiro 2021

A Jolitec ainda não tem uma resposta para a minha reclamação? Quanto tempo temos que aguardar mais?

Manuela N avaliou a marca

21 de setembro 2021

A entrega foi rápida. A devolução do valor após reclamação foi efetuado atempadamente. O aquecedor reclamado ainda está em meu poder para devolução. Agradeço que mandem recolher o mais breve possível.

Voltaria a fazer negócio? Não

7/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução