Performance da Marca

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

90,2%

Média das Avaliações

26,9%

Taxa de Retenção de Clientes

23,1%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Mobiliário e Decoração - Grande Retalho

1 HomyCasa 80.1

2 Vente-unique.pt 77.4

3 JOM 76.4

J.O.M.,Lda

A JOM, tem como base da sua essência um conceito diferente e inovador: reunir no mesmo espaço tudo aquilo que é necessário para a casa e para nela bem viver, "tudo para o seu lar".
300 039 229 (Chamada rede fixa nacional)
Rua S. João Batista Nº 3886
4809-011 - Ponte Guimarães
apoioaocliente@jom.pt

JOM - Quero que a minha encomenda chegue omais rapido possivel

Sergiy apresentou a reclamação

24 de maio 2019

gostava de saber porque ainda nao recebi a minha entrega.
minha referencia de entrega RX887345675CN

Data de ocorrência: 24 de maio 2019

JOM

27 de fevereiro 2020

Estimado Cliente,

Pelo nº de cliente apresentado não é cliente JOM.

Atentamente,
JOM

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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