JOM - Sofá danificado

Venho por este meio pedir auxílio,pois adquiri no dia 12/12/2017 na loja Jom situada no Fórum Montijo, uM sofá que sempre apresentaram problemas e continuam até à data de hoje. Apresentei a minha Reclamação no livro de Reclamações da loja, no dia 09/07/2019.
A primeira Reclamação na loja foi feita no dia 19/01/2018, em que os assentos não prendiam e foi trocado. No dia em que o sofá chegou (02/03/2018), reclamei de novo pois os mesmos apresentavam inúmeros defeitos e a sua estrutura estava danificada.
No dia 12/04/2019, reclamei com a loja, pois os mesmos sofás não deslizavam nem assentavam bem nas corrediças. Foram entregues a 15/05/2019. Recebi o sofá e passados nem dois meses, voltei a reclamar junto da loja, pois o sofá tinham perdido densidade. Recebi o sofá no dia 04/07/2019 e, após verificar os mesmos, deparo-me com novos defeitos nos fechos laterais, pois os mesmos não encaixam bem uns nos outros, tem defeito na cozedura e faltavam peças a trancar os fechos. Recusei-me a ficar com o sofá pois acho que já não se admite um sofá apresentarem tantos problemas e exijo um novo ou devolução do valor do sofá.
JOM NUNCA MAIS......