Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
50%
Tempo Médio de Resposta
12,8%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
18%
Taxa de Retenção de Clientes
10%
Ranking na categoria
Decoração Casa e Jardim
1 Hôma 85.4
2 VidaXL 83
3 Gato Preto 78.2
...
Kave Home35.6
KAVE HOME S.L.U

Kave Home - Não entregam móveis

Sem resolução
AMacedo
AMacedo apresentou a reclamação
21 de fevereiro 2024
A empresa entregou móveis fora do prazo combinado e quando foi entregue, vieram móveis errados.
A empresa se comprometeu em fazer a entrega em 20/02, mas não entregou, agora passou uma nova data para 11/03 alegando, por incrível que pareça, que o problema é a pirataria em navios internacionais. Obs: Comprei os móveis em Novembro de 2023.
Nunca mais compro nesta loja, os produtos são bons, mas a prestação de serviços em Portugal é péssima. Os arquitetos que nos atenderam deveriam avaliar melhor esta empresa.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 21 de fevereiro 2024
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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