Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
13,6%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
34%
Taxa de Retenção de Clientes
30%
Ranking na categoria
Multimoto Motor Portugal, S.A.
  • 256000200
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Joaquim da Silva Landeau, Zona Ind
    3720-917 Oliveira de Azeméis
  • info@keeway.pt
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Keeway - Não haver desenvolvimento na assistência

Resolvida
9/10
rui miguel santos
rui santos apresentou a reclamação
4 de agosto 2021 (editada a 9 de agosto 2021)
boa tarde, venho por este meio informar que a mota keeway vieste125 comprada no dia 21 Julho 2021 no concessionário MKmoto casal do marco esta com problemas no quadrante se desliga nao abre reservatório do combustível e também o banco...
pois a uma semana que esta na oficina, nao entendo o porque de ter 150km e haver problemas na garantia sempre que eu ligo para a loja a resposta ser sempre estamos a aguardar ordens. Eu lamento mas a mota que adquiri já me arrependo muito da compra que fiz derivado assistência que esta a ser prestada ou a falta de competência para a resolução dos problemas em si com
um serviço de assistência pós venda fraco ou nulo.
Data de ocorrência: 29 de julho 2021
rui miguel santos
rui santos avaliou a marca
11 de agosto 2021

Mediante os km feitos ainda é cedo para efectuar um comentário.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

POIS motas Italianas made IN PRC, uma HONDA ficavas bem servido .

8 de agosto 2021

Uma grande verdade sra ana uma marca fiável. O barato sai caro...