Boa tarde, hoje pelas 16 e 30/45 desloquei-me até à KFC do Dolce Vita Tejo (Amadora) e eis que ao pedir um Krusher de Caramelo, a funcionária Jéssica Vaz (ainda em formação) me atende de forma desinteressada e sem profissionalismo.
Assim que me é trazido o Krusher verifico que o mesmo, estava com pouco mais de metade do copo preenchido, ao que pedi educadamente se me poderiam acrescentar um pouco mais e explicando que noutros locais (KFC) sempre me foi colocado o mínimo exigível no copo e que afinal se estou a pagar aquilo a que tenho direito.
Assim que tenho esta conversa com a funcionária, eis que é chamado o gerente Rui Neves que por sua vez chateado com qualquer coisa que nao me diz respeito, nem quero saber, me responde de forma arrogante e com uma tremenda falta de respeito, à frente de outros clientes que nao iria fazer nada disso pois o que continha o copo era suficiente.
Sempre fui bem atendido na vossa cadeia KFC, mas este tipo de conduta eu nao posso compactuar, sentindo-me chateado com o serviço prestado e certamente vou pensar duas vezes se realmente voltarei a alguma das vossas "lojas" KFC ou se ao invés tenho de optar pela concorrencia, onde posso ser realmente bem recebido e sem motivo de queixa.
Agradeço a resolução
Voltaria a fazer negócio? Sim
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