Solicitei um lanche e eu pedi sem cebola, quando fui educadamente falar que o meu pedido veio com cebola, sendo que na nota fiscal eu pedi especificamente para vir sem cebola, o atendente me atendeu como se o erro fosse meu, e falou que eu que deveria ter colocado no totem sem cebola, sendo que eu coloquei sim. Trocaram o lanche de forma arrogante, me dizendo "toma" e colocando na minha mão com menos cheddar do que o lanche deveria vir. Fiquei chateada porque em momento algum eu culpei eles ou fui ignorante e mesmo assim recebi esse tipo de atendimento.
Data de ocorrência: 17 de março 2024
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