Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
92,9%
Tempo Médio de Resposta
58,6%
Taxa de Solução
76,9%
Média das Avaliações
50%
Taxa de Retenção de Clientes
60%
Ranking na categoria
Kiabi Portugal
  • 21 583 5600
    Chamada para a rede fixa nacional
  • R. Alto do Forte IC 19 Loja 1.35,
    2635-018 Rio de Mouro

Kiabi - Pagamento em duplicado

Resolvida
Marta Freire
Marta Freire apresentou a reclamação
25 de janeiro 2019

No dia 21.01.2019 fiz uma compra na Loja KIABI do Forum Sintra, no valor de 9,50 Eur e o valor aparece debitado em conta duas vezes, em datas distintas: dia 24.01 e dia 25.01.

Data de ocorrência: 25 de janeiro 2019
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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