No passado dia 13/04/2023 fui à Kidzania com os meus filhos de 8 e 4 anos e com o meu marido, tendo pago 59€. Entrámos de manhã logo às 10h. Havia espaços desativados como as obras, falta de pessoal para a quantidade de crianças. Por exemplo no Acp esperamos 1hora na fila para tirar a carta. Este serviço só tinha 1 pessoa para emitir 1 carta de condução de cada vez a cerca de 20 crianças e dar a “aula” de código. Numa manhã e com tantas filas só foi possível fazer 5 atividades. Perto da hora de almoço, cerca das 13h havia muitos serviços fechados como a RFM, a deco e a Sic. Claramente há falta de pessoal e de organização quando o valor da entrada é bastante elevado. Senti-me defraudada pois não foi possível usufruir de todos os serviços disponíveis.
Data de ocorrência: 13 de abril 2023
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