Kiko Ourivesarias
Kiko Ourivesarias
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
81,8%
Tempo Médio de Resposta
33,6%
Taxa de Solução
18,2%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
Ourivesaria e Joalharia
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Kiko Ourivesarias25.8
Nevolin - Ourivesaria, S.A.
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    Chamada para a rede fixa nacional
  • R. de Sá da Bandeira 38, 4000-069 Porto
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Kiko Ourivesarias - Anel partido

Sem resolução
Susana Rodrigues
Susana Rodrigues apresentou a reclamação
20 de agosto 2023
Um anel comprado em 2021, partiu e em 2022 cobram o arranjo do mesmo que passado pouco tempo voltou a partir, volto à loja e para ir para reparar voltam a cobrar, agora dizendo que o anel é fininho!!
Data de ocorrência: 20 de agosto 2023
Kiko Ourivesarias
21 de agosto 2023
Bom dia,

Antes de mais os n/agradecimentos pelo seu contato,

Agradecemos que identifique a Loja e o nº da Fatura, por forma a analisarmos a situação e a responder a v/exa.

Melhores cumprimentos,

KIKO Ourivesarias
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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