Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
26,7%
Tempo Médio de Resposta
0,7%
Taxa de Solução
30,8%
Média das Avaliações
36,7%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Kinda Home Portugal SA

Kinda - Encomenda #14970

Sem resolução
DM
DM apresentou a reclamação
20 de fevereiro 2024
Boa tarde,
Fiz uma encomenda online no site kinda home Portugal em 24/11/2023 que ainda não me foi entregue. Em dezembro enviei um pedido de esclarecimentos via e-mail de apoio ao cliente e fui informado que ainda estariam a aguardar a chegada de material cuja data previsível seria "meados de janeiro". Atualmente em fevereiro ainda não recebi nada. Enviei vários e-mails, estes sem qualquer resposta.
Data de ocorrência: 20 de fevereiro 2024
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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