Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

18,4%

Tempo Médio de Resposta

7%

Taxa de Solução

20%

Média das Avaliações

37,4%

Taxa de Retenção de Clientes

47,4%

Ranking na categoria

Crédito Pessoal e ao Consumo

1 Banco Credibom 91.2

2 seQura (serviced by SVEA) 89.6

3 Cofidis 87.2

...

Klarna23.2

Klarna Bank AB

308 804 633
Sveavägen 46,
111 34 Estocolmo
hello@klarna.com

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Klarna - Compra

Welbo Pereira apresentou a reclamação

27 de janeiro 2024

Venho, me expor atraves dessa reclamação que me sentir lesado, ao efetuar uma compra parcelada na klarnA foi descontado a primeira parcela de imediato, em seguida a compra nao foi efetivada sendo assim, causando transtorno, e com reembolso com 6 dias. Exijo respeito e devolução imediata

Data de ocorrência: 27 de janeiro 2024

Welbo Pereira avaliou a marca

8 de abril 2024

Sem respostas

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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