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La Roche-Posay - Espinhas pelo la roche posay pure vitamin c10 sérum
Resolvida
Ana Karoline apresentou a reclamação
12 de junho 2023
Boa tarde.
Fiz uma compra do sérum C10, comecei a usar no dia 08/06/2023 e com quatro dias de uso minha pele já se encheu de espinhas, as quais não apareciam há mais de 5 anos.
Sempre usei outros produtos da marca e nunca tive qualquer tipo de problema parecido ou outro. Estou bastante chateada pois vossos produtos não são tão baratos e confiamos na qualidade para no fim termos esse resultado.
Fiz uma compra do sérum C10, comecei a usar no dia 08/06/2023 e com quatro dias de uso minha pele já se encheu de espinhas, as quais não apareciam há mais de 5 anos.
Sempre usei outros produtos da marca e nunca tive qualquer tipo de problema parecido ou outro. Estou bastante chateada pois vossos produtos não são tão baratos e confiamos na qualidade para no fim termos esse resultado.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 12 de junho 2023
12 de junho 2023
Estimado consumidor/a, Sr./a Ana Karoline,
Informamos que recebemos a sua reclamação número 94181523, no dia 2023-06-12, que mereceu a nossa melhor atenção e, à qual, daremos o devido seguimento com a maior brevidade possível.
Estamos, também, disponíveis para esclarecer qualquer dúvida através do nosso site, da linha de Apoio ao Consumidor 211 226 704 (dias úteis, das 9h às 20h) ou através das nossas redes sociais (todos os dias, das 10h-22h).
Os nossos melhores cumprimentos, até breve.
Equipa de Apoio ao Consumidor La Roche-Posay
Informamos que recebemos a sua reclamação número 94181523, no dia 2023-06-12, que mereceu a nossa melhor atenção e, à qual, daremos o devido seguimento com a maior brevidade possível.
Estamos, também, disponíveis para esclarecer qualquer dúvida através do nosso site, da linha de Apoio ao Consumidor 211 226 704 (dias úteis, das 9h às 20h) ou através das nossas redes sociais (todos os dias, das 10h-22h).
Os nossos melhores cumprimentos, até breve.
Equipa de Apoio ao Consumidor La Roche-Posay
13 de junho 2023
Estimado consumidor/a, Sr./a Ana Karoline,
No seguimento da reclamação número 94181523, informamos que estamos a trabalhar para apresentar a melhor solução com a maior brevidade possível.
Estamos, também, disponíveis para esclarecer qualquer dúvida através do nosso site, da linha de Apoio ao Consumidor 211 226 704 (dias úteis, das 9h às 20h) ou através das nossas redes sociais (todos os dias, das 10h-22h).
Os nossos melhores cumprimentos, até breve.
Equipa de Apoio ao Consumidor La Roche-Posay
No seguimento da reclamação número 94181523, informamos que estamos a trabalhar para apresentar a melhor solução com a maior brevidade possível.
Estamos, também, disponíveis para esclarecer qualquer dúvida através do nosso site, da linha de Apoio ao Consumidor 211 226 704 (dias úteis, das 9h às 20h) ou através das nossas redes sociais (todos os dias, das 10h-22h).
Os nossos melhores cumprimentos, até breve.
Equipa de Apoio ao Consumidor La Roche-Posay
16 de julho 2023
Estimado consumidor/a, Sr./a Ana Karoline,
No seguimento da reclamação número 94181523, informamos que estamos a trabalhar para apresentar a melhor solução com a maior brevidade possível.
Estamos, também, disponíveis para esclarecer qualquer dúvida através do nosso site, da linha de Apoio ao Consumidor 211 226 704 (dias úteis, das 9h às 20h) ou através das nossas redes sociais (todos os dias, das 10h-22h).
Os nossos melhores cumprimentos, até breve.
Equipa de Apoio ao Consumidor La Roche-Posay
No seguimento da reclamação número 94181523, informamos que estamos a trabalhar para apresentar a melhor solução com a maior brevidade possível.
Estamos, também, disponíveis para esclarecer qualquer dúvida através do nosso site, da linha de Apoio ao Consumidor 211 226 704 (dias úteis, das 9h às 20h) ou através das nossas redes sociais (todos os dias, das 10h-22h).
Os nossos melhores cumprimentos, até breve.
Equipa de Apoio ao Consumidor La Roche-Posay
18 de julho 2023
Estimado consumidor/a, Sr./a Ana Karoline.
Agradecemos o seu contacto através da reclamação número 94181523, no dia 2023-06-12.
Consideramos o caso solucionado mas, continuaremos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional através deste canal, do nosso site, da linha de Apoio ao Consumidor 211 226 704 (dias úteis, das 9h às 20h) ou através das nossas redes sociais (todos os dias, das 10h-22h).
Os nossos melhores cumprimentos, até breve,
Equipa de Apoio ao Consumidor La Roche-Posay
Agradecemos o seu contacto através da reclamação número 94181523, no dia 2023-06-12.
Consideramos o caso solucionado mas, continuaremos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional através deste canal, do nosso site, da linha de Apoio ao Consumidor 211 226 704 (dias úteis, das 9h às 20h) ou através das nossas redes sociais (todos os dias, das 10h-22h).
Os nossos melhores cumprimentos, até breve,
Equipa de Apoio ao Consumidor La Roche-Posay
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