Laboratórios Germano de Sousa - Colheita sangue mal efetuada

"Bom dia,
No passado sábado dia 3 efetuei análises ao sangue no H. Nossa Senhora Arrábida (Brejos Azeitão), sendo a recolha feita por uma jovem simpática mas por certo sem qualquer experiência.
O sangue foi retirado duma veia lateral do braço coisa q nunca me tinha antes acontecido.
Resultado: passados todos estes dias tenho um hematoma no braço com cerca de 7x7 cm.
Agradeço q tomem nota e diligenciem p q isso não volte a acontecer.
Atentamente,
Jose L S Neves"

"Ex.mos senhores
Tenho 68 anos de idade, tenho feito dezenas de análises ao sangue, sempre com grande facilidade, muito raramente c pequenos hematomas, portanto não vale a pena culpar as veias difíceis ou a ansiedade, VCS nunca tem culpa d nada, o que é um facto é que Nunca me tiraram sangue dessa veia lateral pouco acessível e passados 5 dias continuo com um hematoma no local com cerca de 8x8 cm. Como não aceito desculpas esfarrapadas vou em breve colocar esta queixa nos portais próprios.
Atentamente
José Neves"

Hoje, passados 8 dias o hematoma no braço esquerdo continua enorme e bem visivel