Laboratórios Germano de Sousa - Incompetência/irresponsabilidade

Na passada 2ª Feira dia 18, fiz análises neste Laboratório e a funcionária que me atendeu, prometeu enviar os resultados por email no dia 19 mas como pedi e paguei para obter informação do meu grupo sanguíneo, ficou assente que no dia 20 receberia os resultados, depois de ter informado a funcionária que tinha consulta no dia 21. às 22:13 não recebi NADA, nem mesmo um telefonema. Hoje dia 21 desloquei-me pessoalmente à dependência da Avenida Mouzinho de Albuquerque, 32 Lj e a senhora que me atendeu disse "que pode ter falhado alguma coisa". Nem por email, nem em papel. Fico a aguardar.