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Centro de Medicina Laboratorial Germano de Sousa, SA
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Laboratórios Germano de Sousa - Teste covid19
Sem resolução
3/10
Rui Marques apresentou a reclamação
20 de maio 2022
Após ter feito um auto-teste à Covid19, o qual deu positivo, marquei e fiz um teste comprovatório no Lab. Germano de Sousa na Amadora, o qual deu negativo.
Como havia passado a noite com sintomas do vírus, tornei a fazer um auto-teste, tendo dado de novo positivo. Fiz então um outro teste comprovatório noutro laboratório, vindo o resultado positivo, como seria de esperar.
Como é possível que tal tenha acontecido num laboratório tão conceituado como o Germano de Sousa??
Um teste com falso negativo???
Por favor, mais rigor.
Como havia passado a noite com sintomas do vírus, tornei a fazer um auto-teste, tendo dado de novo positivo. Fiz então um outro teste comprovatório noutro laboratório, vindo o resultado positivo, como seria de esperar.
Como é possível que tal tenha acontecido num laboratório tão conceituado como o Germano de Sousa??
Um teste com falso negativo???
Por favor, mais rigor.
Data de ocorrência: 19 de maio 2022
6 de junho 2022
Exmo Sr Rui Marques,
Segue a carta resposta à reclamação formalizada por V. Exa.
Obrigada,
Com os melhores cumprimentos,
Departamento de Qualidade
Esta resposta tem um anexo privado
Segue a carta resposta à reclamação formalizada por V. Exa.
Obrigada,
Com os melhores cumprimentos,
Departamento de Qualidade
Esta resposta tem um anexo privado
Rui Marques avaliou a marca
1 de agosto 2022
...
Voltaria a fazer negócio? Não
3/10
Comentários
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