Laboratórios LETI - Deve ter mais atenção aos clientes

carlito wing apresentou a reclamação

10 de maio 2016

Carlito Wing · Lisboa
Caro / Lab Leti!
Eu Carlito Wing.
pedi ao Laboratório Leti,para que o pagamento seja fazeado
foi aprovado. filo já de 68€.
e fiz com o Banco os próximos agendamento para dia 20/6 e 20/7/2016 .
Conclusão: utilizei a forma mais usual na Europa agora diz - me que só aceitam Cheques.
Foi recusada a Vacina.
Agradeço por Gentileza a att. na Verificação da minha Situação.

Com a Devida Vénia e Respeito .

Carlito Wing

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 10 de maio 2016

carlito wing

12 de maio 2016

Boa Tarde!
Muito Obrigado pela Gentileza!
Aguado uma Resposta Positiva.
tenho ultima dose só para dia 18/5/2016.
ATENTAMENTE:
CarlitoWing

Laboratórios LETI

25 de maio 2016

Exmo. Senhor Carlito Wing,

Acusamos a receção da sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção .

De acordo com conversa telefónica de 10.05.2016 e e-mail enviado em conformidade na mesma data, reiteramos que já terão sido dadas todas as informações possíveis quanto à intenção de V. Exa. ver solucionada a entrega da vacina nº 104972020010.

Da nossa parte consideramos esta reclamação encerrada, tendo sido tudo feito por parte de Laboratórios Leti para solucionar a situação, ficando ao seu critério aceitar uma das propostas que já lhe foram expostas por diversas ocasiões.

Laboratórios Leti está ao seu dispor para qualquer dúvida que subsista ou esclarecimento adicional que necessite, relativamente a este assunto.

Cumprimentos,
Serviço de Atenção ao Cliente
Laboratórios Leti

carlito wing avaliou a marca

1 de fevereiro 2021

Muito obrigado

Voltaria a fazer negócio? Sim

6/10

Esta reclamação foi considerada resolvida