No dia 21/03 enviei o email para a Leroy a reclamar com o prazo de entrega duma compra online efetuada no dia 19/03, uma vez que o prazo anunciado eram 2 dias úteis e recebi um SMS a informar que não ia ser cumprido.
No dia seguinte 22/03, fui contactado por telefone onde mostrei o meu desagrado, tendo a entrega sido agendada para dia 27/03.
Depois disso, recebi um sms a reagendar para dia 29/03.
Hoje, dia 27, fui consultar o estado da encomenda e fui novamente surpreendido com nova data: 10/04.
Em resumo: compra a 19/03 -> entrega a 22/03 -> 27/03 -> 29/03 -> 10/04.
Ainda hoje (27/03), está anunciado no site a entrega deste produto em 2 dias úteis!!!! Como é possível continuar a anunciar a entrega em 2 dias, quando tenho uma encomenda feita desde o dia 19 de março e a entrega prevista é para dia 10 de abril, com sucessivos adiamentos.
Isto é enganar os clientes com anúncios fraudulentos
Data de ocorrência: 19 de março 2024
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.