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Leroy Merlin - Falta de responsabilidade
Resolvida
Ingrid Fernandes apresentou a reclamação
26 de março 2024
21/03/2024 recebi dois e-mail para agendar uma entrevista online com a Joana Magalhães, agendei nos dois e-mail por precaução,
uma dia 26/03/2024- 12h30 as 13h a outra 15h as 15h30 as duas no mesmo dia, acessei o link da chamada e pedir para entrar porém em ambos os horários nao fui correspondida, Poderiam ao menos enviar um e-mail de satisfação, não recebi nada.
uma dia 26/03/2024- 12h30 as 13h a outra 15h as 15h30 as duas no mesmo dia, acessei o link da chamada e pedir para entrar porém em ambos os horários nao fui correspondida, Poderiam ao menos enviar um e-mail de satisfação, não recebi nada.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 26 de março 2024
27 de março 2024
Estimada Cliente,
Confirmamos a recepção da sua exposição e informamos que a mesma se encontra em análise. Entraremos em contacto, tão breve quanto possível.
Para qualquer esclarecimento adicional ou sugestão, encontramo-nos ao seu dispor em https://www.leroymerlin.pt/pt/contactos
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
A Equipa Relação Cliente Omnicanal
Confirmamos a recepção da sua exposição e informamos que a mesma se encontra em análise. Entraremos em contacto, tão breve quanto possível.
Para qualquer esclarecimento adicional ou sugestão, encontramo-nos ao seu dispor em https://www.leroymerlin.pt/pt/contactos
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
A Equipa Relação Cliente Omnicanal
28 de março 2024
Boa tarde,Estimada Ingrid Fernandes.
Informamos que devido a uma falha técnica na plataforma de recrutamento LEROY MERLIN, estão a ser enviados emails automáticos, por engano, para a nossa base de dados, relativos a agendamentos de entrevistas.
Lamentamos que tenha recebido um destes emails de agendamento e o transtorno causado por esta situação. Neste momento já informámos todos os que receberam estes emails e as nossas entrevistas estão a ser agendadas e confirmadas via contacto telefónico pela nossa equipa de recrutamento.
Uma vez mais, lamentamos o incómodo provocado.
Informamos que devido a uma falha técnica na plataforma de recrutamento LEROY MERLIN, estão a ser enviados emails automáticos, por engano, para a nossa base de dados, relativos a agendamentos de entrevistas.
Lamentamos que tenha recebido um destes emails de agendamento e o transtorno causado por esta situação. Neste momento já informámos todos os que receberam estes emails e as nossas entrevistas estão a ser agendadas e confirmadas via contacto telefónico pela nossa equipa de recrutamento.
Uma vez mais, lamentamos o incómodo provocado.
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