Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,9%
Tempo Médio de Resposta
99,9%
Taxa de Solução
75,5%
Média das Avaliações
40,1%
Taxa de Retenção de Clientes
41,1%
Ranking na categoria
BCM, Bricolage S.A

Leroy Merlin - Receber devolução do frete

Resolvida
1/10
José carlos santos silva
José silva apresentou a reclamação
29 de março 2024
Quero a devolução do frete pago
Data de ocorrência: 29 de março 2024
Leroy Merlin
30 de março 2024
Estimado Cliente,

Confirmamos a recepção da sua exposição e informamos que a mesma se encontra em análise. Entraremos em contacto, tão breve quanto possível.

Para qualquer esclarecimento adicional ou sugestão, encontramo-nos ao seu dispor em https://www.leroymerlin.pt/pt/contactos

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,

A Equipa Relação Cliente Omnicanal
José carlos santos silva
José silva avaliou a marca
14 de abril 2024

Péssima empresa no serviço pós venda. Logística Péssima. Não recomendo

Esta reclamação foi considerada resolvida
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