LG Electronics - Defeito grave na garantia

Boa tarde!
Fiz uma compra de uma Máquina de Lavar LGF4WV7010S2W 10KG SKU7297540 EAN8806091143570 DIA 24/07/2022 NA LOJA DE SANTA MARIA DA FEIRA e no dia 08/03/2024 a máquina parou de funcionar, ligamos para Worten e no dia 17/03/2024 foi um técnico e desmontou toda a máquina e ao montar a mesma continua aparecendo erro e não funciona, ligamos outra vez e só poderão comparecer na próxima segunda feira 25/03/2024. O técnico disse que um peso de concreto é a Cuba estão avariados e ao romper partiu fios de conexão interno, já vão vazer 30 dias e estou tendo gastos com a lavanderia pós tenho criança em casa. Nem a worten nem a LG estão dispostos a resolver minha situação.