Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
19,3%
Tempo Médio de Resposta
5,9%
Taxa de Solução
21,5%
Média das Avaliações
32,8%
Taxa de Retenção de Clientes
34,4%
Ranking na categoria
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LG Electronics - Garantia de tv

Aguarda resposta
Susana
Susana apresentou a reclamação
19 de abril 2024
Boa tarde.. Eu comprei no auchan uma TV lg75UP75006LC no dia 20/0302022 ela no dia 15/04/2024 de repente o ecrã ficou roxo e nunca mais deu nada quando comprei a disseram que eram 3 anos de garantia agora tanto a LG como o auchan não querem reparar dizem que são só 2 anos de garantia ela ainda tem o plástico no ecrã tem 2 anos não tem nenhum dano... Quero que me reparem sem custos estive a ver e eletrodomésticos teem 3 anos de garantia a TV custou 850 euros não foram 100 euros
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 19 de abril 2024
Susana
Susana está a aguardar resposta da marca
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