Liberty Seguros - Não aceitação de avaria por risco eléctrico

Por altura da Pascoa houve uma trovoada na minha zona e o meu forno queimou pelo que fiz participação ao seguro. Nesta ja constava relatorio de casa de reparações descriminando qual a avaria o motivo e respectivo orçamento.
Como o perito da companhia, por divergencias que a mim me são alheias, não está autorizado a entrar na loja de reparações, a peritagem foi realizada na minha residência.
Na sequencia da peritagem a resposta da companhia foi negativa e liguei com eles para saber porquê. Nesse telefonema foi-me dito que tinham fotografias do meu forno ligado e como tal nao se enquadra nas condições de avaria por risco electrico.

A reclamação que vos apresento então e a seguinte:
-Durante a peritagem o técnico da companhia NUNCA ligou o meu forno nem NUNCA lhe fez teste de corrente;
-Em momento nenhum eu me ausentei do lado do perito por isso posso afirmar que as fotografias que este enviou para a companhia de um forno ligado nao correspondem ao meu forno pelo que sao FOTOGRAFIAS FALSAS e que estas estão a ser usadas para burlar a companhia e por consequencia o cliente que sou eu!!

Ja fiz exposiçao a companhia onde incluí novas fotos, pedindo nova peritagem para que possam comprovar a veracidade dos meus argumentos o que foi recusado pois continuam a fundamentar a sua decisão no relatorio e fotos do perito.

Assim peço apenas nova peritagem para que possam concluir que o forno não funciona por estar queimado devido a trovoada ocorrida por altura da Pascoa.