Liberty Seguros - Não cobertura de danos acusados por segurado

Boa tarde,

Após 3 semanas de silêncio após peritagem em relação ao sinistro causado pelo vosso segurado RAUL J**** P**** com a matrícula 32-OR-82, sou informado que os danos causados pelo vosso segurado são apenas cobertos em metade, quando o vosso segurado assumiu INTEIRA RESPONSABILIDADE pelo acidente que causou, estando a minha viatura parada no trânsito e SEM QUALQUER dano anterior ao embate pelo VOSSO SEGURADO.

Quando questionado o vosso segurado confirmou toda a informação que consta na declaração amigável, que anexo mais uma vez, que obviamente precisam de analisar de novo.

Segue ao mesmo tempo que esta contestação uma reclamação para a Autoridade de Supervisão de Seguros, pela vossa triste e miserável actuação.

Fico a aguardar mais uma análise ao tão complexo e difícil caso.

6 dias depois continuo sem qualquer tipo de resposta.

Foi realizada uma segunda peritagem, sem resultar em nenhum tipo de comunicação. Esta reclamação está tudo menos resolvida.

Dois meses passados após o sinistro e continuam sem querer assumir as responsabilidades pelas quais os seus clientes pagam.

Comunicação é inexistente e obrigam os lesados a perder o seu tempo uma e outra vez sem qualquer avanço no processo.