Liberty Seguros

Liberty Seguros, Compañia de Seguros y Reaseguros, S.A. – Sucursal em Portugal

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Categoria
Companhias de Seguros

Sobre

A Liberty Seguros está presente em Portugal desde 2003, com a aquisição da antiga Europeia ao grupo Suíço Credit Suisse.

A empresa comercializa soluções de seguros para os segmentos particulares e empresas, dos ramos vida e não vida, e conta atualmente com 533 colaboradores, distribuídos entre a sede, em Lisboa, o Polo Técnico no Porto, as principais cidades existentes em todo o território nacional e ilhas, e mais de 1550 agentes profissionais de seguros que funcionam como Parceiros de Negócio sendo o seu canal preferencial de distribuição.

A Liberty Seguros ocupa em Portugal a 5ª posição no ranking das seguradoras Não Vida, com uma quota de mercado de 7.2%.


Telefone: 808 243 000

Morada
Avenida D. João II, 11 – 5.º
1998-036 Lisboa

E-mail
geral@libertyseguros.pt

Website
http://www.libertyseguros.pt

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Liberty Seguros - Seguro da minha habitação

Resolvida
37118320
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Rui Azevedo apresentou a reclamação

Após sinistro em minha casa comunicado em 30 de Janeiro de 2020á seguradora liberty com anexos fotográficos do sinistro pedindo peritagem foi me enviado carta que remete a causa tempestade não coberta pelo seguro que nunca foi mencionada na participação nem avaliada por qualquer perito que nunca compareceu embora a seguradora refira ter em sua posse relatório do perito ????
Posteriormente assumiram o erro de nunca terem qualquer relatório de peritagem e informam via Mail que ALTEREI as causas do sinistro o que não é verdade nem tem qualquer documento comprovativo do facto o que constitui situação muito grave e injuriosa .
Apenas participei o sinistro ocorrido á companhia na data do acidente com imagens fotográficas visíveis do sucedido -braços elétricos do portão partidos - nunca referindo a sua causa por não ser da minha competência.
02 Mar2020
Liberty Seguros adicionou uma resposta

Caro Senhor

Recebemos a sua exposição que vamos analisar.
Após análise, a nossa resposta seguirá para o seu e-mail.
Se necessitar de algum esclarecimento e/ou informação adicional, ligue-nos ou escreva-nos, por favor, para os nossos contactos disponíveis na nossa página na internet: www.libertyseguros.pt.

Com os nossos cumprimentos

05 Mar2020
Liberty Seguros adicionou uma resposta

Caro Senhor

Informamos que enviamos resposta à sua exposição para o seu email.

Com os nossos cumprimentos

05 Mar2020
Liberty Seguros alterou o estado para Resolvida
16 Abr2020
Rui Azevedo adicionou uma resposta

Enviaram da parte da LIberty nova recusa de assumir a responsabilidade dos danos no portão por danos eléctricos contrariando o relatório do perito que compareceu na minha residência que conforme anexo que envio refere danos causados por motivos eléctricos na placa electrónica que motivou quebra dos braços do portão por forçar o seu fecho
Os meus cumprimentos aguardando resposta
Rui Jorge de castro carvalho de Azevedo

16 Abr2020
Rui Azevedo reabriu a reclamação
16 Abr2020
Rui Azevedo adicionou uma resposta

Enviaram da parte da LIberty nova recusa de assumir a responsabilidade dos danos no portão por danos eléctricos contrariando o relatório do perito que compareceu na minha residência que conforme anexo que envio refere danos causados por motivos eléctricos na placa electrónica que motivou quebra dos braços do portão por forçar o seu fecho
Os meus cumprimentos aguardando resposta
Rui Jorge de castro carvalho de Azevedo


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16 Abr2020
Rui Azevedo adicionou uma resposta

Enviaram da parte da LIberty nova recusa de assumir a responsabilidade dos danos no portão por danos eléctricos contrariando o relatório do perito que compareceu na minha residência que conforme anexo que envio refere danos causados por motivos eléctricos na placa electrónica que motivou quebra dos braços do portão por forçar o seu fecho
Os meus cumprimentos aguardando resposta
Rui Jorge de castro carvalho de Azevedo

16 Abr2020
Rui Azevedo adicionou uma resposta

Enviaram da parte da LIberty nova recusa de assumir a responsabilidade dos danos no portão por danos eléctricos contrariando o relatório do perito que compareceu na minha residência que conforme anexo que envio refere danos causados por motivos eléctricos na placa electrónica que motivou quebra dos braços do portão por forçar o seu fecho
Os meus cumprimentos aguardando resposta
Rui Jorge de castro carvalho de Azevedo

16 Abr2020
Rui Azevedo adicionou uma resposta

Junto envio carta da seguradora hoje ,contrariando o parecer do perito em relatório na minha posse em que refere o motivo da quebra dos braços do portão foram motivos eléctricos que danificou “destruiu os braços e motores do portão “
Nota que desde o início deste processo por parte da seguradora nunca mostrou qualquer interesse em defender o segurador , tendo inclusivo enviado carta referindo “conforme parecer de relatório do perito ....” que nunca compareceu ,tendo posteriormente alterado para resolvida a situação o que não corresponde á verdade , e só após a minha insistência para peritagem para avaliação do sinistro , que só aconteceu no final do mês passado em período de quarentena de covid 19 obrigatória que motivou a minha denúncia como MÉDICO para autoridades competentes DGS atendendo ao perigo de contágio para mim e perito em causa .
Aguardo vossa resposta e esclarecimentos
Os meus cumprimentos
Rui carvalho de Azevedo Médico número n Ordem dos Médicos 27976


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16 Abr2020
Rui Azevedo adicionou uma resposta

Junto envio carta da seguradora hoje ,contrariando o parecer do perito em relatório na minha posse em que refere o motivo da quebra dos braços do portão foram motivos eléctricos que danificou “destruiu os braços e motores do portão “
Nota que desde o início deste processo por parte da seguradora nunca mostrou qualquer interesse em defender o segurador , tendo inclusivo enviado carta referindo “conforme parecer de relatório do perito ....” que nunca compareceu ,tendo posteriormente alterado para resolvida a situação o que não corresponde á verdade , e só após a minha insistência para peritagem para avaliação do sinistro , que só aconteceu no final do mês passado em período de quarentena de covid 19 obrigatória que motivou a minha denúncia como MÉDICO para autoridades competentes DGS atendendo ao perigo de contágio para mim e perito em causa .
Aguardo vossa resposta e esclarecimentos
Os meus cumprimentos
Rui carvalho de Azevedo Médico número n Ordem dos Médicos 27976


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17 Abr2020
Liberty Seguros adicionou uma resposta

Caro Senhor

Recebemos a sua exposição que vamos analisar.
Após análise, a nossa resposta seguirá para o seu e-mail.
Se necessitar de algum esclarecimento e/ou informação adicional, ligue-nos ou escreva-nos, por favor, para os nossos contactos disponíveis na nossa página na internet: www.libertyseguros.pt.

Com os nossos cumprimentos

20 Abr2020
Liberty Seguros adicionou uma resposta

Caro Senhor

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Com os nossos cumprimentos

20 Abr2020
Liberty Seguros alterou o estado para Resolvida
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