Lidersat - Má educação da empregada

Bom dia , desde já explico a minha situação onde foi bruscamente mal tratada por a empregada Vanda lima , que ao parece está insatisfeita com o seu trabalho , e descarrega o seu desagrado no cliente.
Fiz compras no valor 500 €, e o meu frigorífico estragou se com apenas 6 meses de uso .
Ao qual liguei para hisense e depois me mandaram ligar para esta empresa líder sta, pediram urgência máxima na assistência, tudo bem até aí, onde me deparo com essa senhora de seu no Vanda lima , que me diz que nada podem fazer que lamenta as perdas , mas os técnicos não podiam no próprio dia que tinha que esperar para o dia seguinte, ok .

Dia seguinte ligo , as 9 da manhã pois estou em desespero 500€ não é 20€ , onde ela me diz que da tem ninguém para arranjar o frigorífico. Além de estar com a minha comida estragada e sem o dinheiro deparo me com alguém que me vem gozar com a situação e me trata mal .