LIDL

A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa

Supermercados - Grande Retalho

Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

6,2%

Tempo Médio de Resposta

2,7%

Taxa de Solução

6,4%

Média das Avaliações

27,3%

Taxa de Retenção de Clientes

30,3%

Ranking na categoria

Supermercados - Grande Retalho

1 Pingo Doce 84.2

2 ALDI Portugal 83.2

3 Intermarché 74.7

...

LIDL11.4

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LIDL - Estacionamento

Isabel sa apresentou a reclamação

21 de abril 2024

Não consegui concretizar compra pq entidade bancária estava com problemas. Fomos ao atendimento e perguntamos a funcionária da caixa o que fazer para sair com carro. Disseque tínhamos que validar a matrícula do carro. Qual o espanto que nem por 10 minutos pagamos 4 euros. Que mundo este!

Data de ocorrência: 21 de abril 2024

Isabel sa está a aguardar resposta da marca

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