Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

20%

Tempo Médio de Resposta

0,8%

Taxa de Solução

20%

Média das Avaliações

40%

Taxa de Retenção de Clientes

40%

Ranking na categoria

Marketplaces Internacionais

1 Joom 76.7

2 Temu Portugal 57.4

3 MiniIntheBox 42

...

LightInTheBox22.1

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LightInTheBox - Falta de seriedade

Francisco Pires apresentou a reclamação

17 de outubro 2023

Comprei um artigo e paguei o mesmo no ato da compra online. Passado alguns dias a entidade, no ato da entrega do mesmo artigo, quis cobrar, de novo, o preço. Recusei pagar a mercadoria e esta não me foi entregue. Já reclamei duas vezes perante a entidade e não recebi qualquer resposta.

Data de ocorrência: 17 de outubro 2023

Francisco Pires avaliou a marca

29 de novembro 2023

Entidade pouco seria.

Voltaria a fazer negócio? Sim

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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