Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
80%
Tempo Médio de Resposta
44%
Taxa de Solução
80%
Média das Avaliações
66,7%
Taxa de Retenção de Clientes
66,7%
Ranking na categoria
Produtos Alimentares
1 Nobre 83.2
2 Limiano 71.3
3 Nestlé 69.7
FROMAGERIES BEL PORTUGAL, S.A.

Limiano - Queijo estragado

Resolvida
Catarina
Catarina apresentou a reclamação
13 de março 2023
Comprei um queijo fatiado - 50% gordura da Limiano com prazo de validade 12/04/2023, estava ainda fechado a 13/03/2023 e quando me encontrava a abrir o pacote, completamente selado, o queijo encontrava-se cheio de bolor.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 13 de março 2023
Limiano
14 de março 2023
Cara Catarina,
Agradecemos o seu contacto e lamentamos a situação.
Informamos que iremos entrar em contacto pelo nosso Serviço de Apoio ao Consumidor.
Mantemo-nos à disposição para qualquer outra questão.
A Equipa Limiano
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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