Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
36,4%
Tempo Médio de Resposta
1,8%
Taxa de Solução
40%
Média das Avaliações
33,3%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Grupo Litocar
  • 239 490 200
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Quinta da Boavista
    Cernache, Coimbra
  • geral@litocar.pt
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Litocar - Empresa a evitar

Resolvida
1/10
Alexandre Nuno Silva Teixeira Gonçalves
Alexandre Gonçalves apresentou a reclamação
22 de fevereiro 2024
Em Outubro de 2022, sim 2022, a empresa para a qual trabalhava colocou , através de uma locadora a encomenda supra citada á empresa Litocar Volvo Viseu para a entrega de um Volvo V60. A viatura, que deveria ter sido entregue em 2023 foi sofrendo sucessivos e inexplicáveis atrasos tendo a Litocar informado a locadora que teria ocorrido um lapso e só poderiam entregar a viatura em Janeiro de 2024, ora Janeiro passou e a Litocar mais uma vez falhou e sem dar qualquer explicação plausível para o enorme atraso informou que a data de entrega passaria para Julho de 2024 o que considero inadmissível. Ninguém da Litocar dá a cara a explicar a razão de tal demora pelo que se quiserem comprar uma viatura esta não será com certeza a melhor empresa para o fazerem.
Data de ocorrência: 22 de fevereiro 2024
Alexandre Nuno Silva Teixeira Gonçalves
Alexandre Gonçalves avaliou a marca
26 de abril 2024

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Esta reclamação foi considerada resolvida
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