Loja das Peças
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
87,5%
Tempo Médio de Resposta
55%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
80%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
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Loja das Peças - Nao conseguem dar com a minha casa, não atendem o telefone

Sem resolução
Mario  Reis
Mario Reis apresentou a reclamação
22 de agosto 2023 (editada a 25 de agosto 2023)
Agora e pelo segundo dia pedem a recolha da peça que nunca recebi!?Não sei quem está á frente  da distribuição de peças que demoram a ser distribuidas e alem disso nem conseguem chegar ao sitio de entrega, tocam no numero 102, eu moro no 100, dizem que eu ja recebi, mas afinal está numa papelaria a 3km de minha casa com um risco na confirmação de entrega. Pedem a devolução no numero 100 que é o correcto em que afinal conseguem dar com ele. São lestos a pedir o IBAN sem verem se afinal conseguiam entregar em casa. Para levantar a devolução dão com a casa e são menos lestos a devolverem o dinheiro. Eu que compro tantas peças tecnicas, neste site e empresa nunca mais, é um serviço de mer...
Data de ocorrência: 21 de agosto 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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